Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Grundlage unserer Reparaturdienstleistungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reparaturen, Wartungen und sonstige Dienstleistungen zwischen der repair shop GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" genannt).
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Auftragserteilung und Kostenvoranschlag

1. Der Reparaturauftrag gilt als erteilt, sobald der Auftraggeber das defekte Gerät beim Auftragnehmer abgibt oder der Abholservice vereinbart wird und der Auftraggeber die Reparaturanfrage schriftlich oder elektronisch bestätigt.
2. Wünscht der Auftraggeber vor der Reparatur einen verbindlichen Kostenvoranschlag, so ist dies gesondert zu beauftragen. Die Erstellung eines Kostenvoranschlages ist kostenpflichtig. Die Kosten für den Kostenvoranschlag werden bei Durchführung der Reparatur angerechnet.
3. Wird die Reparatur nach Erstellung des Kostenvoranschlages nicht beauftragt, so wird das Gerät in unrepariertem Zustand an den Auftraggeber zurückgegeben.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die vereinbarten Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung der Rechnung ist sofort und ohne Abzug nach Erhalt des reparierten Gerätes bzw. nach Rechnungsstellung fällig.
3. Die Zahlung kann bar bei Abholung oder per Überweisung erfolgen. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Herausgabe des Gerätes bis zur vollständigen Begleichung der Forderung zu verweigern (Zurückbehaltungsrecht).

§ 4 Haftung des Auftragnehmers und Datensicherung

1. Der Auftraggeber ist für die Sicherung aller auf dem Gerät gespeicherten Daten (z.B. Festplatten, interne Speicher) selbst verantwortlich. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten, es sei denn, der Verlust ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Auftragnehmers zurückzuführen.
2. Die Haftung des Auftragnehmers beschränkt sich auf Schäden am Reparaturgegenstand, die durch die Reparatur verursacht werden. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
3. Der Auftragnehmer haftet nicht für Mängel, die bereits vor der Reparatur bestanden oder durch unsachgemäße Behandlung des Auftraggebers verursacht wurden.

§ 5 Gewährleistung

1. Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Reparaturleistungen fachgerecht ausgeführt werden. Die Gewährleistungsfrist für die durchgeführte Reparaturleistung beträgt 12 Monate.
2. Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf die ersetzten Teile und die durchgeführte Reparaturarbeit. Bei Mängeln, die der Gewährleistung unterliegen, erfolgt nach Wahl des Auftragnehmers Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
3. Ansprüche auf Gewährleistung sind ausgeschlossen, wenn der Fehler durch unsachgemäßen Gebrauch, äußere Einflüsse (z.B. Sturz, Flüssigkeit) oder durch Reparaturen durch Dritte entstanden ist.

§ 6 Nicht abgeholte Geräte

1. Wird das reparierte oder unreparierte Gerät nicht innerhalb von drei Monaten nach der schriftlichen Benachrichtigung über die Fertigstellung oder den Kostenvoranschlag abgeholt, erfolgt eine erneute, kostenpflichtige Mahnung.
2. Holt der Auftraggeber das Gerät auch nach der Mahnung nicht ab, ist der Auftragnehmer berechtigt, das Gerät zur Deckung der Forderungen (Reparaturkosten, Lagerkosten) nach vorheriger Androhung und Fristsetzung zu veräußern.

§ 7 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.